象山區新竹社區成立于2002年8月，位于象山區鐵西小區西部，東起青竹路至45棟為界，西到象山區法院宿舍，南與翠竹路、威達集團公司宿舍外墻相接壤，北達東安路南一巷以南，轄區占地面積433333㎡，小區共134棟住宅樓，44個居民小組，是一個典型的混合型社區。社區工作人員13人，其中社區兩委班子成員8人，均為女性，文化程度為：1個本科學歷，7個大專學歷，平均年齡35歲。
社區在區政府的扶持和駐區單位的幫扶下，投資70多萬元，購買了約300平方米的社區用房。近年來，隨著轄區改造開發區，房產開發商加大了對社區的扶持贊助力度，轄區房產商提供了約270平方米的社區用房。目前，社區用房共約570平方米，其中在興進•曦鎮小區約150平方米作為健身休閑，天清文化長廊約53平方米作為社區幸福家園，在彩虹小區8號樓的二樓有面積300多平方米作為居委會、辦公于一體的綜合服務大樓，配設了電子顯示屏、觸摸屏等辦公設備，建立完善了辦公配套設施，實現了數字化辦公，內設會議室、各類社會服務中心、圖書室、免費對居民開放的活動室等，方便了居民群眾。
新竹社區將堅持以科學發展觀為指導，以“和諧社區”構建為宗旨，本著“以人為本，服務居民”的原則，著力打造“綜合提升社區”，夯實工作基礎，著力完善公共配套建設，著力強化社區服務，力爭把新竹社區建成一個環境優良、秩序井然、管理規范、人際和諧的新型社區。