紅梅社區地處北侖城區東南面，東起太河路，南至黃山路，西接中河路，北及明州路。社區有建筑面積約20萬平方米，主要由星陽新村、大港新村、怡陽公寓、金城花園、天興公寓及東方名都等小區組成。社區內共有73幢樓群，166個樓道，現有居民2447戶，總人口6112人，社區黨總支支部黨員103名。轄區內有北侖區文化館、北侖房管處等十六家共建單位。
紅梅社區轄區內生活服務資源豐富，區域內的東河路商貿一條街是是一條以商貿、餐飲、娛樂為一體的特色商業街。坐落在轄區內的文化設施十分豐富。居民閑暇時可以去宗瑞圖書館飽覽群書；也可以去領略北侖的悠久文化歷史，抑或是去北侖影劇院看各類文化演出，陶冶自己的情操。除此之外，社區內還擁有幼兒教育機構——區早教中心，為居民提供優越的幼兒教育。
紅梅社區居委會自1995年12月成立以來，在各級領導親切關懷下，以鄧小平理論和“-”重要思想為指導，堅持以人為本，以創建新型的文化學習型社區為工作方針，以開展社區服務為出發點，以資源共享為主要內容，開展自我管理、自我教育、自我服務，實現從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，為居民做好事、辦實事，把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，把群眾利益當作第一考慮，把群眾滿意當作第一標準，全心全意為居民服務，為社區單位服務，在黨和政府與人民群眾之間架起一座橋梁，使社區工作真正做到管理有序，服務完善，環境優美，治安良好，生活便利，人際關系和諧的新型社區。
特別是近年來，通過狠抓社區教育、社區服務、社區文化、社區環境和社區治安等工作，以提高社區文明程度和居民文明素質為目標，在載體和方法上不斷創新，取得了初步的成果。社區先后被評為寧波市文明示范社區、寧波市衛生先進單位、市級四星級民主法治社區、市級社區勞動保障管理服務先進集體、市級三八紅旗手、浙江省省級老齡工作示范社區、浙江省示范社區、浙江省省級文明社區、全國商業示范社區等多項榮譽稱號。現在，正在全力以赴為打造全國文明社區闊步邁進。