杭州市濱江區西興街道金東方社區地處濱江區中部，東至建設河，南至江漢路沿春曉路至北塘河，西至江暉路，北至濱和路，總面積約0.227平方公里。區域內有東方郡小區，鉑金時代小區，住宅區內共有房屋35幢69個單元，可入住居民4022戶，目前已入住3596戶，10052人，其中戶籍在冊1441戶，4265人。社區有在冊黨員39名，在職黨員報到83人，流動黨員安家22名。社區有工作人員9名，平均年齡35周歲，學歷均為大專以上，是一支年輕化的社工隊伍。
社區地理位置優越，坐擁地鐵一號線，緊鄰濱河路站，交通便捷，轄區內有、學校、商貿、便民超市、小型餐營業等，是一個系商住、學區為一體的新型城市社區。社區辦公服務配套建筑面積1831.64余平方米，集居民辦事、教育、娛樂、培訓為一體。目前東方郡東區的社區服務活動用房設有便民服務工作站、智能便民驛站、居家養老服務中心、圖書閱覽室、計生服務室、律師工作室、金媚心理咨詢室、警務室、市民學校等活動場所；東方郡西區的社區服務活動用房設有智慧早教館和文體活動中心，活動中心內有舞蹈室、室內健身室、老年活動室、乒乓球室、臺球室；鉑金時代公寓社區服務活動用房設有老年活動室、環保驛站。
社區自組建至今，社區抓基礎，求發展，強核心，優服務，積極推進和諧、文明社區建設。重點做好黨建群團、綜治創建、計生服務、幫扶救助、勞動保障等工作。此外，社區依托“網、組、片、”工作，“56569”服務體系，“智慧社區”平臺，扣清重點服務對象底細，結合社區實際，創新社會管理，推出社區微信平臺、為居民提供全方位、多層次、立體型的服務，通過一系列豐富的載體，滿足社區居民不同層次的服務需求。
金東方社區將一直以“優質服務是最終的目標，居民滿意是永恒的追求”為工作理念，以“便民利民，有求必應，有問必答，有難必幫”為工作原則，竭誠為轄區居民提供熱情、周到的優質服務。