西雁村位于王江涇鎮西部，東接07省道和秀洲絲織科技園，南接古塘村，西與虹北村相鄰，北與盛澤相連。全村由13個村民小組組成，共有農戶447戶，總人口1706人，全村現有耕地面積2008.82畝。全村計劃生育符合率達100%，農戶合作醫療保險參保率達99%，自來水入戶率達100%，農戶衛生廁所改廁率達100%，住宅電話裝機率達95%。
為進一步的提高對村民的服務水平，塑造一流服務形象，更好地為西雁村經濟社會發展提供優質、便捷的服務，全面推進新農村建設，西雁村于2010年成立了便民服務中心，開展一站式集體辦公。為了把村集體的每分錢用在刀刃上，西雁村便民服務中心把原來的辦公室稍加改建作為便民服務室，裝飾清爽簡潔，制度上墻，服務臺分工明細、指示清晰，村民在此可以方便的辦理咨詢、審批、證明等各項事務。村全體成員已經在服務室集體辦公，制定了便民服務中心工作制度，把“有事必應、有難必解、有求必助”作為服務宗旨， 明確各工作人員責任及作息時間，防止村民辦事找不到人的情況出現，確保村民都能得到便捷、高效、優質的服務。