鼓樓社區位于普安鎮城鎮正西方，辦公地址設于普安鎮城南路9號（天麓國際城小區內），東面與小玲瓏社區和鼓樓社區相鄰；南面與雙劍村三組相連；西面與雙劍村四組相連；北面與雙劍村二組相連。轄區面積1.5平方公里；下轄6個居民小組；設立三街（南街、西街、后西街）、五巷（新生巷、新民巷、公安巷、里仁巷、公交巷）、兩條路（城北路、城南路）。
總戶數4578戶；總人口16864人。轄區企事業單位25個；學校5所；大型醫院1個；電影院1個；星級酒店1個；私營企業和個體工商戶485戶。社區在鎮黨委政府領導下和各職能部門指導下，社區干部求真務實，以“服務居民為宗旨，讓群眾滿意為目標”開展各項工作，得到黨委政府認可，受到居民群眾信任，榮獲國家部委、省、市、縣、鎮各項多次表彰。