保障橋社區成立于2001年1月，前身是保障橋居委會，東起迎賓大道西側，西至蘇家社區，北臨上塘河，南接新豐社區。總面積約為0.8平方公里。共有2600多戶居民，6000余人。社區實行一站式服務，設有市民學校、“星光老年之家”、黨員現代遠程教育、警務室、圖書室等場所。轄區內有幼兒園、小學、初中四所學校，有公園、健身苑等體育活動點，服務設施較為完善。
全體社區工作者一直把“心系群眾點滴事，情牽居民千萬家”這句話作為我們的座右銘。面對社區失業人員多、老年人多、無物業管理小區多，我們在建設“凝聚力工程”時把服務老年人、困難群眾、失業人員等群體作為我們的工作重點。幾年來，在上級領導的關心下，在社區工作者的辛勤工作和全體居民配合下，我社區先后被評為浙江省文明社區、浙江省體育先進社區、浙江省社區體育俱樂部、浙江省衛生社區、浙江省老齡工作示范社區、杭州市文明社區、杭州市體育先進社區等40多項榮譽.保障橋社區堅持“社區工作社會化，社區資源整合化，社區服務群眾化”的方向。建立健全社區共建機制，積極整合轄區單位內的共建資源，不斷優化社區自身服務功能，深化文化型社區建設。采取文化活動與實際工作相結合，不斷探索文化活動的新形式、新內容。積極引導和提倡開展形式多樣，內容健康向上的各類文體活動。培養社區居民“開朗、可親，開明”的人文精神，以大文化的含義來詮釋社區文化的深刻內涵。